Bienvenido a https://subvenio.es (el “Sitio”). Somos conscientes de que la privacidad online es importante para los usuarios del Sitio, especialmente cuando se realizan transacciones comerciales. Esta declaración regula nuestras políticas de privacidad en relación con los usuarios que visitan el Sitio sin realizar ninguna operación comercial (“Visitantes”) y con aquellos que se registran para realizar transacciones y hacen uso de los diversos servicios ofrecidos por Subvenio, operando bajo la denominación “Subvenio” (colectivamente, “Servicios”) (“Clientes Autorizados”).

Información de identificación personal

Hace referencia a cualquier información que pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a la persona a la que corresponda dicha información, incluyendo, entre otras, el nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, perfil financiero, número del DNI/NIE y datos de tarjetas de crédito. La información de identificación personal no incluye información recogida de forma anónima (es decir, sin identificación del usuario), ni información demográfica que no esté conectada a una persona identificada.

¿Qué información personal se recopila?

Podemos recopilar información básica del perfil de usuario de todos los Visitantes. Recopilamos la siguiente información adicional de nuestros Clientes Autorizados: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.

¿Qué organizaciones recopilan información?

Además de nuestra propia recogida directa de información, pueden recopilar información nuestros proveedores de servicios de terceros (como entidades de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que ofrezcan servicios de crédito, seguros o custodia. No controlamos cómo estos terceros usan dicha información, pero les solicitamos que indiquen cómo utilizan los datos personales proporcionados por Visitantes y Clientes Autorizados. Algunos de estos terceros actúan únicamente como intermediarios y no almacenan, retienen ni utilizan la información suministrada.

¿Cómo utiliza el Sitio la información personal?

Utilizamos la información personal para personalizar el Sitio, ofrecer servicios pertinentes y tramitar solicitudes de compra y venta. También podemos enviar correos electrónicos a Visitantes y Clientes Autorizados sobre oportunidades de investigación, compra o venta, así como información relacionada con la temática del Sitio. Podemos utilizar esta información para responder a consultas específicas o solicitudes de información.

¿Con quién se puede compartir la información?

La información personal de Clientes Autorizados puede compartirse con otros Clientes Autorizados interesados en realizar transacciones. También podemos compartir información agregada sobre nuestros Visitantes, incluyendo datos demográficos, con agencias afiliadas y proveedores externos. Opcionalmente, se ofrece la posibilidad de “optar por no” recibir información o ser contactado por nosotros o por cualquier agencia que actúe en nuestro nombre.

¿Cómo se almacena la información personal?

La información personal recogida por Subvenio se almacena de forma segura y no es accesible para terceros ni para empleados de Subvenio, salvo para los usos indicados.

¿Qué opciones tienen los visitantes respecto a la recopilación, uso y distribución de la información?

Visitantes y Clientes Autorizados pueden optar por no recibir información no solicitada ni ser contactados, respondiendo a los correos según se indica, o contactando a subvenciones@subvenio.es.

Cookies

Una cookie es una cadena de información que los sitios web almacenan en el ordenador del visitante para ser reconocida por el sitio a través del navegador en futuras visitas. Usamos “cookies” para recopilar información. Puede indicar al navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, puede que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio.

¿Se usan cookies en el Sitio?

Utilizamos cookies por diferentes motivos. Recabamos preferencias de visitan-tes y de los servicios seleccionados, y las usamos por motivos de seguridad para proteger a nuestros Clientes Autorizados. Por ejemplo, si un Cliente Autorizado inicia sesión y no usa el sitio durante más de 10 minutos, se cerrará la sesión automáticamente. Los visitantes que no deseen la instalación de cookies deben configurar sus navegadores para rechazarlas, aunque puede que algunas funciones dejen de funcionar correctamente.

Cookies de proveedores de servicios

Nuestros proveedores externos pueden usar cookies y éstas podrían almacenarse en su ordenador al visitar nuestra web. Puede encontrar más detalles sobre las cookies concretas en nuestra página de información sobre cookies.

¿Cómo utiliza Subvenio los datos de acceso?

Utilizamos datos de acceso, incluidos IP, proveedor de servicios de Internet, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento del usuario y obtener información demográfica general.

¿Qué socios o proveedores tienen acceso a los datos?

Subvenio ha establecido y establecerá acuerdos con varios proveedores y agencias. Estos proveedores pueden tener acceso a cierta información personal sólo en la medida necesaria para evaluar la elegibilidad de los Clientes Autorizados para determinados servicios. Nuestra política de privacidad no cubre la recolección o el uso que terceros hagan de esta información.

¿Cómo se protege la información?

Toda la plantilla conoce nuestra política de seguridad. Sólo empleados autorizados y cualificados tienen acceso a la información personal, accediendo mediante contraseña. Auditamos nuestros sistemas y procesos regularmente. Información sensible como tarjetas de crédito o números de identificación está protegida mediante protocolos de cifrado para la transmisión por internet. No obstante, no podemos garantizar que no ocurran errores, manipulaciones o accesos indebidos y no asumimos responsabilidad en caso de tales sucesos.

¿Cómo pueden corregirse inexactitudes?

Visitantes y Clientes Autorizados pueden contactarnos en subvenciones@subvenio.es para actualizar cualquier información personal.

¿Se puede eliminar o desactivar la información recopilada?

Ofrecemos a Visitantes y Clientes Autorizados un mecanismo para eliminar o desactivar información personal de nuestra base de datos mediante solicitud. No obstante, podrían quedar restos en copias de seguridad o registros. La solicitud de eliminación será ejecutada en la práctica y la información no será vendida, transferida ni utilizada posteriormente.

Derechos del usuario

Estos son los derechos reconocidos por la ley de protección de datos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
• Derecho a retirar el consentimiento

Privacidad de menores

Nuestro servicio no está dirigido a “menores”, es decir, personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18. Si eres padre, madre o tutor y tienes constancia de que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros inmediatamente. Si descubrimos que hemos almacenado dichos datos, procederemos a su eliminación inmediata.

Cumplimiento de la ley

Divulgaremos información personal cuando sea necesario para cumplir una orden judicial, requerimiento policial u obligación legal. También podremos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de los Visitantes y Clientes Autorizados.

Cambios en la política de privacidad

Comunicaremos a los Visitantes y Clientes Autorizados cualquier cambio en nuestra política de privacidad publicando actualizaciones en el Sitio. Si un cambio afecta a la difusión de información que antes no deseaba divulgar un Usuario, nos comunicaremos expresamente para obtener consentimiento.

Enlaces externos

Tenga en cuenta que al seguir enlaces externos desde https://subvenio.es, estará accediendo a otros sitios web. Le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad, ya que pueden diferir de la nuestra.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, contacte con subvenciones@subvenio.es.